Origem do Atendimento
A origem do atendimento funciona para definir por exemplo os qual departamento recebeu o contato.
Nos menus do sistema clique em CRM Integrado e depois em Origem do Atendimento:
Clique em novo para inserir uma Origem de Atendimento:
Adicione a descrição:
Clique em OK para gravar:
Cadastre todas as Origens que você achar necessárias para os registros da empresa: